Le Lean au service du client [ Livre] : ce qui le client veut quand il veut ou il veut / Dan JONES / Jim WOMACK
Langue : français.Publication : Paris : Vuibert, 2006Description : 257p. ; 24cmISBN : 2-7117-4331-4.Sujet: CENTRE D'APPEL GESTION CLIENT PRODUCTIONCONSOMMATION Type de document : LivreSite actuel | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres |
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Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration
La bibliothèque de l’ENA a démarré, dans les locaux sise avenue Dr.Calmette Mutuelleville, le 8 Décembre 1965, date du premier enregistrement sur les registres d’inventaires des monographies avec l’ouvrage de: Georges VEDEL «Droit Administratif». Elle a pour mission de consolider la recherche, notamment en sciences administratives, et d’appuyer l’enseignement assuré à l’école.
- La grande salle de lecture est ouverte selon l'horaire suivant: du lundi au vendredi : de 08h à 17h30
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