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Management de la qualité en industrie : étude de cas / Nejib, Jlassi / Anis, Hamrouni [ Livre] Publication : Description : 1 vol. (VIII-151 p.) :
ill., couv. ill. ;
24 cmDisponibilité : Consultation sur place: [B47723] (1).
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Management stratégique et management de la qualité ; préface de Yvon Mougin,... ; postface de Michel Kalika,... / Dominique, Siegel / Yvon, Mougin / Francis, Roesslinger [ Livre] Publication : La Plaine-Saint-Denis : Afnor éditions, DL 2015Description : 1 vol. (XIV-163 p.) :
fig., couv. ill. en coul. ;
24 cmDisponibilité : Consultation sur place: [B47268] (1).
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Les projets de normes ISO 9000 [ Livre] : version 2000 Publication : PARIS : AFNOR, 2000Description : 220p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B42666] (1).
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4.
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La qualité [ Livre] : Essai sur l'évolution des pratiques de management / FRANCOIS KOLB Publication : Paris : VUIBERT, 2002Description : 239p. ;
24 cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B44007] (1).
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Design and management of service processes [ Livre] : keeping customers for life / Rohit RAMASWAMY Publication : CANADA : ADDISON-WISLEY, 1996Description : 424p. ;
32cm.Disponibilité : Consultation sur place: [EM472] (1).
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Management des compétences [ Livre] : construire votre référentiel / Alain LABRUFFE Publication : Paris : AFNOR, 2003Description : 219p. ;
24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B44479] (1).
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Qualité sécurité environnement [ Livre] : construire un système de management intègré / FABRICE BONNIFET / BERNARD FROMAN / JEAN-MARC GEY Publication : Paris : Afnor, 2007Description : 310p. ;
24cmDisponibilité : Consultation sur place: [B45667] (1).
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"Qualité 2001" [Article de périodique] : la qualité outil de promotion des exportations Publication : Description : pp.5-14Disponibilité :
Pas d'exemplaire disponible
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MGE UPS SYSTEMS s'implante en Tunisie [Article de périodique] : la force de l'engagement du numéro un mondial des services de haute disponibilité électrique Publication : Description : pp.28-29Disponibilité :
Pas d'exemplaire disponible
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Le Management par la qualité du service public fiscal en Tunisie [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : l'expérience pilote des recettes des finances / Wafa SLAMA AJMI Publication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 120p. ;
28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE59-5] (1).
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Amélioration de la qualité des services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : un vecteur à promouvoir / Anis MASMOUDI Publication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 61p. ;
28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE60-3] (1).
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L'impact de la certification sur la qualité des services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cas du Ministère de l'Industrie et de la Techonologie / Amina BEN SALEM / Imène SALEM Publication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2011Description : 92p. ;
28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE63-1] (1).
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