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BAOUEB, Maroua
(1)
BEN SALEM, Amina
(1)
MASMOUDI, Anis
(1)
SALEM, Imène
(1)
SLAMA AJMI, Wafa
(1)
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Magasin
(1)
Salle de lecture
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Sujets
MANAGEMENT DE LA QUA...
(1)
SERVICE PUBLIC
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1.
Pas d'image disponible
Le Management par la qualité du service public fiscal en Tunisie
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : l'expérience pilote des recettes des finances / Wafa SLAMA AJMI
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010
Description :
120p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE59-5] (1).
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2.
Pas d'image disponible
Amélioration de la qualité des services publics
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : un vecteur à promouvoir / Anis MASMOUDI
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010
Description :
61p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE60-3] (1).
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3.
Pas d'image disponible
L'impact de la certification sur la qualité des services publics
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cas du Ministère de l'Industrie et de la Techonologie / Amina BEN SALEM / Imène SALEM
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2011
Description :
92p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE63-1] (1).
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4.
Pas d'image disponible
L'adaptation du système de management de la qualité aux services publics
[Document Administratif] : l'expérience de l'agence de promotion de l'industrie et de l'innovation / Maroua BAOUEB
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2014
Description :
85p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[ME55-4] (1).
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