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1681. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Communication à l'ère publique [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Walid ELFEHRIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 89p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE59-3] (1).

1682. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Gestion des plaintes des usagers des services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : de l'évaluation à l'amélioration continue de la qualité / Insaf ZEMZEMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 83p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE59-6] (1).

1683. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Mise en place de la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétes (GPEEC) [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : Etude de cas du ministère de modernisation des secteurs publiques / Asma BOUZAOUACHEPublication : Maroc, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : Ministère de Modernisation des Secteurs Publiques MAROC, 2009Description : 48p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [MET7-5] (1).

1684. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Evaluation de la démarche de mise en oeuvre de la GAR [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : Cas du Ministère de la modernisation des secteurs publics / Ibrahim HAMOUDAPublication : Maroc, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : Ministère de la modernisation des secteurs publics Maroc, 2009Description : 74p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [MET8-3] (1).

1685. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Administration électronique au Maroc [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : évaluation et perspectives / Rym SABRIPublication : Maroc, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : Ministère de la Modernisation des secteurs publics au Maroc, 2009Description : 80p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [MET9-2] (1).

1686. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Importance de la formation pour l'administration publique [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Salem TROUDIPublication : Belgique, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : SERVICE PUBLIC FEDERAL PERSONNEL ET ORGANISATION, 2009Description : 79p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [MET9-5] (1).

1687. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Communication [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : un pilier de modernisation de la direction générale de l'organisation judiciaire / Ghofran AJIMIPublication : Belgique, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : Service Public fédéral de justice, 2010Description : 57p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [MET11-1] (1).

1688. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Dematérialisation [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Anis BOUZAYENPublication : France, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : Ville de BRON, 2010Description : 26p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [MET11-5] (1).

1689. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Initiative belge en matière de la gestion de la performance dans les administrations publiques [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Ahlem GUESMIPublication : Belgique, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : SERVICE PUBLIC FEDERAL PERSONNEL ET ORGANISATION DE BELGIQUE, 2010Description : 49p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [MET11-9] (1).

1690. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La dématérialisation des processus administratifs [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cas de la gestion des bons de carburant / Fekri GHARBI / Nader ZAIERPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2011Description : 42p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE62-1] (1).

1691. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La certification des services administratifs en Tunisie [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : le label "MARHABA" -cas des collectivités locales- / Anis KACEM / Hayder TOUZRIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2011Description : 77p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE62-3] (1).

1692. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Automatisation des procédures administratives [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : catalyseur et levier de changement pour l'administration tunisienne / Aymen DORGHAMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 91p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME28-10] (1).

1693. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Les réseaux, les services publics et la régulation [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Amira KACEMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 58p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME29-6] (1).

1694. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'expérience de l'administration communicante au sein de la CNRPS [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Imene SALEMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 48p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME30-4] (1).

1695. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Open Gov et l'administration publique [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Jalel BAGHDADI / Iheb TRABELSIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 95p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE65-3] (1).

1696. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Image perçue de l'administration publique tunisienne [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cadre conceptuel et mesure / Khaoula BOHLI / Marouene HANNACHIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 122p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [Fe65-5] (1).

1697. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La contribution de la gestion de l'écoute client dans l'amélioration de la qualité de service [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cas de la CNAM / Mohamed Salah EZAIER / Faouzi MAKSOUDPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 95p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE66-1] (1).

1698. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La gestion électronique de documents et l'amélioration du management de l'information dans l'administration tunisienne [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Maher DAGHNOUJ / Radhia JBIRAPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 74p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE66-6] (1).

1699. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Administration tunisienne post-révolutionnaire [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : l'institutionnalisation de la neutralité politique, condition du renouveau managérial / Raef JERADPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 89p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE66-7] (1).

1700. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La révision de l'horaire administratif en Tunisie [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : vers une meilleure performance de l'administration publique / Narjess ROMCHANIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 57p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE68-1] (1).

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