Catalogue Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration de Tunis › Résultats de la recherche pour 'ccl=su:ADMINISTRATION and su-to:ADMINISTRATION PUBLIQUE'

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	1.		Pas d'image disponible 1ère conference qualité administrations publiques de l'Union Europeenne [ Livre]Publication : 1999Description : ; 28cm.Disponibilité : Consultation sur place: [C42980] (2). Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	2.		Pas d'image disponible La Démarche qualité dans l'administration publique et les NTIC [Article de périodique] : cas du Maroc, de la Tunisie, et de l'Algérie / Mohamed larbi NAIT MERZOUGPublication : Description : pp.119-131Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible Ajouter au panier (Supprimer)
	3.		Pas d'image disponible la Qualité dans les services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : principe ou éthique / Amor SAKKEJPublication : TUNIS : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 1997Description : 73p. ; 30cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE14-3] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	4.		Pas d'image disponible La Gestion des plaintes des usagers des services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : de l'évaluation à l'amélioration continue de la qualité / Insaf ZEMZEMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 83p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE59-6] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	5.		Pas d'image disponible L'Image perçue de l'administration publique tunisienne [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cadre conceptuel et mesure / Khaoula BOHLI / Marouene HANNACHIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 122p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [Fe65-5] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	6.		Pas d'image disponible La contribution de la gestion de l'écoute client dans l'amélioration de la qualité de service [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cas de la CNAM / Mohamed Salah EZAIER / Faouzi MAKSOUDPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 95p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE66-1] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	7.		Pas d'image disponible Mesure de la qualité de l'administration publique tunisienne par les indicateurs de gouvernance [Document Administratif] / Imen SELMIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2013Description : 104p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE73-5] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	8.		Pas d'image disponible Le passage de la qualité vers l'amélioration des performances administrations publiques [Document Administratif] : cas de l'Agence nationale pour l'emploi et le travail indépendant / Imene BOUALLEGUEPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2014Description : 115p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE78-5] (1). Ajouter au panier (Supprimer)