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1.
Pas d'image disponible
Projet des Nations Unies en administration publique
[Document Administratif] : La Gestion des projets / PREMIER MINISTERE
Publication :
Tunis : Premier ministère, 1984
Description :
79p. ; 31cm.
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[D3-14] (1).
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2.
Pas d'image disponible
Projet des Nations Unies en administration publique
[Document Administratif] : Gestion financière des municipalités / PREMIER MINISTERE
Publication :
Tunis : Premier ministère, 1984
Description :
20p. ; 30cm.
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[D3-12] (1).
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3.
Pas d'image disponible
Comment peut-on faire de la gestion des ressources humaines un élément de performance des administrations publiques ?
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Manel AMRI
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2007
Description :
83p. ; 30cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE47-5] (1).
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4.
Pas d'image disponible
La Gestion des plaintes des usagers des services publics
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : de l'évaluation à l'amélioration continue de la qualité / Insaf ZEMZEM
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010
Description :
83p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE59-6] (1).
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5.
Pas d'image disponible
L'Initiative belge en matière de la gestion de la performance dans les administrations publiques
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Ahlem GUESMI
Publication :
Belgique, Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES : SERVICE PUBLIC FEDERAL PERSONNEL ET ORGANISATION DE BELGIQUE, 2010
Description :
49p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[MET11-9] (1).
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6.
Pas d'image disponible
L'Open Gov et l'administration publique
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Jalel BAGHDADI / Iheb TRABELSI
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012
Description :
95p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE65-3] (1).
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7.
Pas d'image disponible
La contribution de la gestion de l'écoute client dans l'amélioration de la qualité de service
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cas de la CNAM / Mohamed Salah EZAIER / Faouzi MAKSOUD
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012
Description :
95p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE66-1] (1).
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8.
Pas d'image disponible
La gestion des connaissances dans l'administration publique
[Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Jaafar MERKHI
Publication :
Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012
Description :
47p. ; 28cm
Disponibilité :
Exemplaires en consultation sur place:
[FE67-4] (1).
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