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821. Article de périodique
Conceptualisation et mesure de la qualité des services dans une collectivité territoriale [Article de périodique] / Kiane GOUDARZIPublication : Description : pp.31-48Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

822. Article de périodique
La Mise en contexte de la motivation à l'égard du service public.comment concilier universalisme et particularisme [Article de périodique] / David GIAUQUEPublication : Description : pp.223-239Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

823. Article de périodique
Les Mesures fiscales et financières pour la relance de l'économie nationale [Article de périodique] : ANALYSE JURIDIQUE / Mahmoud MTIRPublication : Description : pp.42-45Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

824. Article de périodique
Les Perceptions des utilisateurs peuvent -elles influencer la qualité des services de l'eau? [Article de périodique] / WILLIAM F. VASQUERPublication : Description : pp.495-519Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

825. Article de périodique
Capacity required for implementing of the african charter for values and principles of public service and Administration [Article de périodique] / Margaret KOBIAPublication : Description : pp.12-20Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

826. Article de périodique
La Réforme administrative en Afrique [Article de périodique] : etat deslieux ,bilan et perspectives / Tunji OLAOPA / Ahmed RHAZAOUIPublication : Description : pp.3-177Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

827. Article de périodique
Ethique et performance en management public [Article de périodique] / Annie BARTOLIPublication : Description : pp.629-806Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

828. Article de périodique
Attirer des collaborateurs motivés par le service public. [Article de périodique] : comment définir les conditions salariales ? / Nicolai KRISTENSENPublication : Description : pp.661-688Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

829. Article de périodique
Attirer des collaborateurs motivés par le service public. comment définir les conditions salariales ? [Article de périodique] / Holm PEDERSONPublication : Description : pp.661-688Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

830. Article de périodique
Quel avenir pour le prix des services publics dans un contexte financier contraint? [Article de périodique] / Martine LONGPublication : Description : pp.953-963Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

831. Document Administratif
Note relative aux travaux préparatoires du IVème plan 1973-1976 [Document Administratif] / MINISTERE DU PLANPublication : Tunis : Ministère du plan, 1972Description : 44p. ; 32cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [A1-32] (1).

832. Document Administratif
Rapport de la commission de développement des services [Document Administratif] : Rapport provisoire / MINISTERE DU PLANPublication : Tunis : Ministère du plan, 1990Description : 34p. ; 30cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [A1-37] (1).

833. Document Administratif
Rapport d'activité des services du premier ministre et des organismes sous-tutelle 1976 [Document Administratif] / PREMIER MINISTEREPublication : Tunis : Premier ministère, 1976Description : 119p. ; 31cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [D1-11] (1).

834. Document Administratif
Conférence de méthode gestion des services publics [Document Administratif] / C.R.E.A.Publication : Tunis : C.R.E.A., 1970Description : ; 27cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [E3-19] (1).

835. Document Administratif
Statistiques [Document Administratif] : réseau et fonctionnement des services de santé / MINISTERE DE LA SANTE PUBLIQUEPublication : Tunis : Ministère de la santé publique, 1971Description : 68p. ; 27cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [F2-5] (1).

836. Document Administratif
Services de médecine du travail [Document Administratif] / B.I.T.Publication : GENEVE : B.I.T., 1985Description : 113p. ; 26cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [P1-5] (1).

837. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Agencification et les Perspectives d'Applicabilité en Tunisie [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Rajaà AFIFIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2007Description : 89p. ; 30cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE47-4] (1).

838. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Le Management par la qualité du service public fiscal en Tunisie [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : l'expérience pilote des recettes des finances / Wafa SLAMA AJMIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 120p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE59-5] (1).

839. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Amélioration de la qualité des services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : un vecteur à promouvoir / Anis MASMOUDIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 61p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE60-3] (1).

840. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Démarche qualité dans les services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : un défi à relever Cas du Ministère de l'Equipement, de l'Habitat et de l'Aménagement du Territoire / Saloua TIBAPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 92p.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE60-7] (1).

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