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1. Livre
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La qualité totale [ Livre] : nouvelle panacée du secteur public / Gérard ETHIERPublication : Québec : Presses de l'Université du Québec, 1994Description : 220p. ; 23cmDisponibilité : Consultation sur place: [B38488] (3).

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2. Livre
Management public [ Livre] : comprendre et gérer les institutions de l'Etat / Gérard ETHIER / Michel PAQUIN / Roland PARENTEAU / Adrien PAYETTEPublication : Quebec : P.U.Q., 1994Description : 640p. ; 24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B40160] (1).

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3. Livre
Total quality management in the public sector [ Livre] : An international perspective / Colin MORGAN / Stephen MURGATROYDPublication : BUCKINGHAM : OPEN UNIVERSITY PRESS, 1994Description : 212p. ; 24 cmDisponibilité : Consultation sur place: [AM241] (1).

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4. Livre
Managing chaos and complexity in government [ Livre] : A new paradigm for managing change, innovation, and organizational renewal / Douglas L. KIELPublication : SAN FRANCISCO : JOSSEY-BASS PUBLISHERS, 1994Description : 246 p. ; 24 cmDisponibilité : Consultation sur place: [AM256] (1).

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5. Livre
Public services and market mechanisms [ Livre] : Competition, contracting and the new public management / Kieron WALSHPublication : LONDON : KIERON WALSH, 1995Description : 284 p. ; 21 cmDisponibilité : Consultation sur place: [AM219] (1).

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6. Livre
Le zéro mépris [ Livre] : le mépris coute encore plus cher aujourd'hui qu'hier / HERVE SERIEYXPublication : PARIS : DUNOD, 1999Description : 233p. ; 24cm.Disponibilité : Consultation sur place: [B42803] (1).

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7. Livre
Gestion publique [ Livre] / XAVIER GREFFEPublication : paris : dalloz, 1999Description : 482p. ; 23cm.Disponibilité : Consultation sur place: [UD42756] (1).

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8. Livre
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Le Management dans les organisations publiques [ Livre] / Annie BARTOLIPublication : Paris : DUNOD, 2005Description : 419p. ; 24cmDisponibilité : Consultation sur place: [B44822] (2).

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9. Article de périodique
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de la Qualité à la gouvernance [Article de périodique] : (dossier)Publication : Description : pp.16-27Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

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10. Article de périodique
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Une"gouvernance de qualité pour une croissance et un développement durable " [Article de périodique] / Demetrios ARGYRIADES / Benhamadi BEYPublication : Description : pp.523-721Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

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11. Livre
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L'administration publique [ Livre] : diversité de ses problèmes compléxité de sa gestion / Gerard, EthierPublication : QUEBEC : P.U.Q., 1994 Description : 546p. ; 24cmDisponibilité : Consultation sur place: [B41222] (1).

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