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21. Article de périodique
Le Client au coeur des changements organisationnels [Article de périodique] : l'Exigence de la competitivité / Christian DU TERTREPublication : Description : pp.20-34Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

22. Article de périodique
Le Management de projet [Article de périodique] : évolutions et perspectives de recherche (dossier) / Isabelle ROYERPublication : Description : pp.113-209Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

23. Article de périodique
Services bancaires [Article de périodique] : DossierPublication : Description : pp.28-42Disponibilité : Pas d'exemplaire disponible

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