Catalogue Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration de Tunis › Résultats de la recherche pour 'ccl=au:Hafedh BEN SALAH | Centre de recherches et d'études administratives | Ecole nationale d'administration and su-to:QUALITE'

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	1.		Pas d'image disponible Evaluation du système de management de la qualité au niveau de la Direction Technique de l'Agence Technique des Transports Terrestres [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Mohammed TRABELSIPublication : TUNIS : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION, 2006Description : pp.59 ; 30cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME9-11] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	2.		Pas d'image disponible L'apport de la certification dans les entreprises publiques [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : Tunis air / Fekri GHARBIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 37p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME29-2] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	3.		Pas d'image disponible La qualité des services à la SNTRI [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : quête permanente entre aspirations et réalités / Mohamed Taïeb MOKADDEMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 69p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME30-3] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	4.		Pas d'image disponible La gestion de l'ecoute client et amélioration de la qualité des services [Document Administratif] : cas da la TRANSTU / Fayçel FARHANIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2013Description : 108p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE71-5] (1). Ajouter au panier (Supprimer)
	5.		Pas d'image disponible La qualité des services à la compagnie tunisienne de l'air "TUNISAIR" [Document Administratif] : Quête permanente entre aspirations et réalités / Nizar KHEMILIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2015Description : 81p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME68-3] (1). Ajouter au panier (Supprimer)