Catalogue Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration de Tunis

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	21.		La fidélisation client [ Livre] : stratégies , pratiques et efficacité des outils du marketing relationnel / Lars MEYER-WAARDENPublication : Paris : FNEGE : VUIBERT, 2004Description : 290p. ; 24cmDisponibilité : Consultation sur place: [B44891] (1). Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	22.		Pas d'image disponible Marketing et stratégies bancaires [ Livre] : la métamorphose / Monique, ZollingerPublication : Paris : Dunod, 1992 Description : 181p. ; 24cmDisponibilité : Consultation sur place: [B41414] (1). Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	23.		Marketing et résistance(s) des consommateurs ; préface de Eric Arnould / Dominique, Roux [ Livre]Publication : Paris : Economica, 2009Description : 1 vol. (256 p.) : ill. ; 24 cmDisponibilité : Consultation sur place: [B46467] (1). Réserver Ajouter au panier (Supprimer)