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1. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Evaluation du système de management de la qualité au niveau de la Direction Technique de l'Agence Technique des Transports Terrestres [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Mohammed TRABELSIPublication : TUNIS : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION, 2006Description : pp.59 ; 30cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME9-11] (1).

2. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Gestion de la relation avec les citoyens [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : Du service public aux services au public / Yassine HAMZAOUIPublication : TUNIS : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2009Description : 194p. ; 29cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE56-4] (1).

3. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Le Management par la qualité du service public fiscal en Tunisie [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : l'expérience pilote des recettes des finances / Wafa SLAMA AJMIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 120p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE59-5] (1).

4. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Amélioration de la qualité des services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : un vecteur à promouvoir / Anis MASMOUDIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 61p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE60-3] (1).

5. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La Démarche qualité dans les services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : un défi à relever Cas du Ministère de l'Equipement, de l'Habitat et de l'Aménagement du Territoire / Saloua TIBAPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 92p.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE60-7] (1).

6. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'impact de la certification sur la qualité des services publics [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cas du Ministère de l'Industrie et de la Techonologie / Amina BEN SALEM / Imène SALEMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2011Description : 92p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [FE63-1] (1).

7. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
Les réseaux, les services publics et la régulation [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Amira KACEMPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2010Description : 58p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME29-6] (1).

8. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
L'Image perçue de l'administration publique tunisienne [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] : cadre conceptuel et mesure / Khaoula BOHLI / Marouene HANNACHIPublication : Tunis : ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES, 2012Description : 122p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [Fe65-5] (1).

9. Mémoires des élèves du cycle supèrieur
La qualité totale un impératif de modernisation du service public de l'emploi : le cas de l'ANETI [Mémoires des élèves du cycle supèrieur] / Islam, KooliPublication : Tunis : Ecole Nationale d'Administration, Direction des Etudes, 2017Description : 72p. ; 28cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place: [ME77-6] (1).

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