Livre

HERMEL, LAURENT
L'Accueil Client / LAURENT HERMEL . - Paris :AFNOR :2004
. - 156p. ; 24cm . - (100 QUESTIONS POUR COMPRENDRE ET AGIR)
-ISBN : 2-12-475070-4
Sujets:
ACCUEIL; STRATEGIE

Exemplaires

Localisation	Cote
Magasin	B45217