TY  - GEN
TI  - La qualité totale un impératif de modernisation du service public de l'emploi : le cas de l'ANETI
PY  - 2017///
CY  - Tunis
PB  - Ecole Nationale d'Administration, Direction des Etudes
KW  - service public
KW  - modernisation
KW  - management de qualité
KW  - Agence Nationale pour l'emploi et le travail indépendant
ER  -