TY  - GEN
AU  - BAOUEB
TI  - L'adaptation du système de management de la qualité aux services publics
PY  - 2014///
CY  - Tunis
PB  - ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES
KW  - SERVICE PUBLIC
KW  - MANAGEMENT DE LA QUALITE
KW  - AGENCE DE PROMOTION DE L'INDUSTRIE ET DE L'INNOVATION
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