@book{66671,
	author = {BAOUEB, Maroua},
	title = {L'adaptation du système de management de la qualité aux services publics},
	publisher = {ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES},
	year = {2014},
	address = {Tunis},
	note = {Mémoire de stage d'entreprise publique}
}