BEN HELEL, Manel SALLEMI, Rihab Vers la satisfaction des usagers des établissements publics de santé : cas du centre de traumatologie et des grands brûlés de Ben Arous / Manel BEN HELEL Rihab SALLEMI
. - Tunis :ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES :2014
. - 143p. ; 28cm
-Notes :Mémoire de stage à l'étranger
ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE; PATIENT; SATISFACTION; DEMARCHE; QUALITE; TUNISIE; CENTRE DE TRAUMATOLOGIE ET DES GRANDS BRULES DE BEN AROUS