@book{62965,
	author = {HAMDI, Olfa},
	title = {L'Implantation de la démarche qualité au CENAFFIF},
	publisher = {ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES},
	year = {2007},
	address = {Tunis},
	note = {mémoire de stage d'entreprise publique}
}