005170000a22001570004500 57472 57486 57472 ARTI 20130715 frey50 fre Qualité de service d'un réseau de transport urbain de voyageurs et professionnalité du transporteur ARTI Luc DEROCHE pp.1959-1974 S 2003 ECONOMIE ET SOCIETES N°11 QUALITE SERVICE RESEAU TRANSPORT POLITIQUE URBANISME DEROCHE Luc