CATENAZZO, Giuseppe La Gestion des services / Giuseppe CATENAZZO Emmanuel FRAGNIERE
. - Paris :ECONOMICA :2007
. - 112p. ; 24cm
. - (CONNAISSANCE DE LA GESTION)
-ISBN : 978-2-7178-5506-7
SERVICE; PRODUCTION; GESTION DE LA QUALITE; VALEUR; PRIX; ENTREPRISE DE SERVICE; MODELISATION