TY - GEN AU - ALECIAN TI - Les systémes de pilotage dans les services publics T2 - SERVICE PUBLIC SN - 2-7081-1871-4 PY - 1996/// CY - Paris PB - ORGANISATION KW - SERVICE PUBLIC KW - PILOTAGE KW - MANAGEMENT STRATEGIQUE KW - MANAGEMENTOPERATIONNEL KW - DIRECTION PAR OBJECTIFS KW - PROJET KW - CONTROLE DE GESTION KW - SYSTEME D'INFORMATION ER -