TY  - GEN
AU  - CRUCHANT
TI  - La qualité
T2  - QUE SAIS-JE ?
VL  - 2779
SN  - 2-13-046662-1
PY  - 1995///
CY  - PARIS
PB  - P.U.F.
KW  - QUALITE TOTALE
KW  - MANAGEMENT
ER  -