La Gestion de la relation avec les citoyens (notice n° 47330)
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| 099 ## - Informations locales | |
|---|---|
| Type de document | Mémoires des élèves du cycle supèrieur |
| 100 ## - Données générales de traitement | |
| données générales de traitement | 20130715 frey50 |
| 101 ## - Langue | |
| langue du document | français |
| 200 ## - Titre | |
| titre propre | La Gestion de la relation avec les citoyens |
| type de document | Mémoires des élèves du cycle supèrieur |
| complément du titre | Du service public aux services au public |
| Auteur | Yassine HAMZAOUI |
| 210 ## - Editeur | |
| lieu de publication | TUNIS |
| nom de l'éditeur | ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES |
| date de publication | 2009 |
| 215 ## - Description | |
| Importance matérielle | 194p. |
| format | 29cm. |
| 300 ## - Note | |
| note | MEMOIRE DE FIN D'ETUDES |
| 610 ## - sujets | |
| sujet | RELATIONS ADMINISTRATION-USAGERS |
| -- | GESTION DES SERVICES PUBLICS |
| -- | CITOYEN |
| -- | PROXIMITE |
| -- | ADMINISTRATION ELECTRONIQUE |
| -- | MARKETING PUBLIC |
| -- | SERVICE PUBLIC |
| -- | QUALITE |
| -- | DEVELOPPEMENT ADMINISTRATIF |
| 700 1# - Auteur | |
| auteur | HAMZAOUI |
| partie du nom autre que l'élément d'entrée | Yassine |
| Date de création | Site Propriétaire | Site Dépositaire | Localisation | Code barre | cote | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 22/04/2022 | Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration | Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration | Salle de lecture | FE56-4 | FE56-4 | Consultation sur place |