Innovation dans les services (notice n° 47032)
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| 010 ## - ISBN | |
|---|---|
| ISBN | 978-2-12-465146-7 |
| 099 ## - Informations locales | |
| Type de document | Livre |
| 100 ## - Données générales de traitement | |
| données générales de traitement | 20130715 frey50 |
| 101 ## - Langue | |
| langue du document | français |
| 200 ## - Titre | |
| titre propre | Innovation dans les services |
| type de document | Livre |
| complément du titre | 100 questions pour comprendre et agir |
| Auteur | LAURENT HERMEL |
| -- | GERARD LOUYAT |
| 210 ## - Editeur | |
| lieu de publication | Paris |
| nom de l'éditeur | AFNOR |
| date de publication | 2008 |
| 215 ## - Description | |
| Importance matérielle | 166p. |
| format | 24cm |
| 610 ## - sujets | |
| sujet | ENTREPRISE DE SERVICE |
| -- | INNOVATION |
| -- | SERVICE |
| -- | CHANGEMENT |
| -- | TABLEAU DE BORD |
| -- | BENCHMARKING |
| 700 1# - Auteur | |
| auteur | HERMEL |
| partie du nom autre que l'élément d'entrée | LAURENT |
| 701 1# - coauteur | |
| nom | LOUYAT |
| prénom | GERARD |
| Date de création | Site Propriétaire | Site Dépositaire | Localisation | Code barre | cote | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 22/04/2022 | Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration | Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Administration | Magasin | B46005 | B46005 | Consultation sur place |