Livre
Deslandres, Laurent
Management de l'expérience client / Pierre, Volle Laurent, Deslandres ;préface de Pierre Volle,... . - Montreuil :Pearson :copyright 2015
. - 1 vol. (XXII-266 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm -ISBN : 9782326000957
MANAGEMENT ; CLIENT ; CONCEPTS CLÉS ; UTILISATEUR MAINSTREAM ; MUSIQUE; PILOTAGE ; MUTATION ; NOUVELLE TECHNOLOGIE ; LAW COST; STRATÉGIE ; GOUVERNANCE
Exemplaires
| Localisation | Cote |
|---|---|
| Magasin | B47228 |