Document Administratif


BEN MABROUK, Fatma
L'écoute client : une source de performance de l'imprimerie officielle de la République Tunisienne / Fatma BEN MABROUK . - Tunis :ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION : DIRECTION DES ETUDES :2014
. - 42p. ; 28cm -Notes :Mémoire de stage d'entreprise publique

SERVICE PUBLIC; PERFORMANCE; COMMUNICATION

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