Mémoires des élèves du cycle supèrieur


Vers une amélioration de l'accueil des usagers dans les services municipaux : Le cas de la ville de Saint-Herblain / Marwa, Jabr . - Tunis :Ecole Nationale d'Administration, Direction des Etudes :2016
. - 51p. ; 28cm -Notes :Mémoire de stage à l'étranger

collectivité territoriale; commune; décentralisation; accueil; démarche qualité; France

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